Five Systems
E-Manager : modulo n° 36

Modulo 36 - "Sicurezza Clienti con 3 Liv e 4 aree Download"

Il modulo è uno dei più importanti per la struttura di E-Manager, esso infatti si occupa dell'organizzazione dei clienti registrati e della registrazione degli stessi. Se nel sito dell'azienda viene richiesta infatti un'area riservata ai clienti, viene data agli stessi la possibilità di registrarsi automaticamente scegliendo un nome utente, il sistema si occuperà di assegnare una password automatica. I clienti registrati possono appartenere a 3 livelli di sicurezza: "Base", "Cliente che ha già effettuato acquisti", "V.I.P.". A registrazione avvenuta al cliente viene assegnato per default il livello "Base", con esso accederà all'area clienti registrati ma il suo livello gli permetterà ad esempio di poter scaricare unicamente i depliant dei prodotti, le immagini Hi-Res degli stessi, ecc… Inoltre quando la registrazione viene effettuata, viene evidenziato un messaggio sulla lavagna virtuale dell'area riservata degli utenti, in modo che il personale addetto al trattamento possa decidere di assegnare un livello più alto che possa dare al cliente più possibilità (scaricare il listino prezzi, i manuali d'uso dei prodotti, o addirittura visualizzare il proprio fatturato/ordinato, realizzare/richiedere preventivi ecc.). Vengono inoltre fornite, dipendentemente dal livello assegnato 4 aree all'interno delle quali è possibile scaricare il materiale di cui sopra.